Stellenbeschreibung/Aufgabengebiete

Job-ID:
V000006707

Einsatzort:
Hamburg

Zeitpunkt:
27.03.2023

Gesellschaft:
SYNLAB MVZ Hamburg GmbH

Tätigkeitsfeld:
Administration / Sekretariat

Die SYNLAB Gruppe ist der führende Anbieter von Labordienstleistungen in Europa. Das Unternehmen bietet die gesamte Bandbreite innovativer und zuverlässiger medizinischer Diagnostik für Patienten, niedergelassene Ärzte, Krankenhäuser und die pharmazeutische Industrie an. Auch für den Bereich Tiermedizin werden vielfältige Laboranalysen erstellt. SYNLAB ist in über 40 Ländern auf vier Kontinenten aktiv und nimmt in den meisten Märkten eine führende Position ein. Zum Erfolg der Unternehmensgruppe tragen täglich über 20.000 Mitarbeiter bei.

In der täglichen Arbeit bilden unsere Mitarbeiter das Rückgrat der modernen Labordiagnostik. Ein familiäres Umfeld mit starkem Kollegenzusammenhalt schafft individuellen Freiraum und die Möglichkeit, sich engagiert einzubringen und weiterzuentwickeln. Durch den gewissenhaften Umgang mit der anspruchsvollen Arbeit helfen wir täglich Menschen, Tieren und unserer Umwelt. Werden auch Sie ein Teil unseres Teams und lassen Sie uns gemeinsam die Diagnostik der Zukunft gestalten!

Unser MVZ Hamburg bietet innerhalb des SYNLAB Verbundes ein größeres Spektrum an Analysen und dient somit der Versorgung niedergelassener Ärzte und Krankenhäuser aus dem Raum Hamburg und näherer Umgebung. Zudem können Sie von einem attraktiven Lebensumfeld mit vielseitigen Freizeitangeboten sowie vom Seemanns- und Großstadtflair der Hansestadt profitieren.

Das sind Ihre Aufgaben:

Als wichtiger Teil unseres kollegialen Teams sind Sie erste Ansprechperson für unsere Kunden und klären deren Anliegen in Zusammenarbeit mit internen Fachabteilungen ab. Zu Ihren Aufgaben gehören:

– Zuverlässige und fachkundige Entgegennahme von ankommenden Kundenanrufen
– Aufnahme von Kundenreklamationen
– Bearbeitung von Kundenanfragen (auch per E-Mail)

Das bringen Sie mit:

Als Teamplayer bringen Sie sich durch Ihre selbständige und serviceorientierte Arbeitsweise erfolgreich in unseren Laborablauf ein. Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch folgende Erfahrungen und Fähigkeiten aus:

– Eine Ausbildung zur/zum MFA, ZFA oder eine vergleichbare Ausbildung mit medizinischem Hintergrund
– Ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit, Flexibilität sowie eine hohe Serviceorientierung
– Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft und Zuverlässigkeit
– Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
– Gute MS Office-Kenntnisse

Das können Sie von uns erwarten:

– Einen interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz mit umfangreichem Probenspektrum aus dem ambulanten und stationären Bereich
– Ein angenehmes, kollegiales Arbeitsklima
– Ein attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm
– Für den umweltschonenden Arbeitsweg – wir beteiligen erstatten die Kosten für die HVV-Karte
– Sehr gutes Mentoring und eine intensive Einarbeitung
– Ein topmodernes und automatisiertes Labor

Kontakt & Bewerbung
Hamburg
Deutschland